Die Fliesen-Profis

Datenschutzerklärung ...

Liebe Besucher, entsprechend der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie über die Erfassung und Auswertung personenbezogener Daten auf unseren Internetseiten zu informieren. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung ist in Artikel 6 der DSGVO begründet. Nachfolgend haben wir alle für Sie relevanten Informationen übersichtlich und (hoffentlich) verständlich aufbereitet. Sollten dennoch Fragen auftauchen, können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

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Allgemeiner Datenschutzhinweis

Die Nutzung unserer Internetseiten funktioniert in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, ist dies per Telefon, Fax oder über Ihren persönlichen E-Mail-Account möglich. Wenn Sie uns eine E-Mail zusenden, gehen wir davon aus, dass wir Ihnen auch per E-Mail antworten können. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie uns darauf hinweisen. Die uns übermittelten Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet. Eine Datenweitergabe an externe Dienstleister oder Partnerunternehmen erfolgt nur, soweit dies im Rahmen der Erbringung der Angebote oder Dienste erforderlich ist und wir Ihre Zustimmung voraussetzen können. In jedem Fall beschränkt sich der Umfang der Datenweitergabe auf das erforderliche Minimum. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann, auf die wir keinen Einfluss haben. Ein hundertprozentiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich!

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Rechnerbezogene Datenerfassung

Unser Internet-Service-Provider (ISP) registriert auf einem speziellen Webserver in Deutschland automatisch alle Zugriffe auf unsere Internetseiten in so genannten Server-Log-Files. Zum Zweck der Systemsicherheit werden hierbei folgende Daten gespeichert: Browsertyp, Sprache und Browserversion, das zugreifende Betriebssystem, die zugreifende Internetseite (Referrer-URL), der Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Zeitzone und Zeitpunkt der Serveranfrage, die besuchten Internetseiten und die während der Verbindung transferierte Datenmenge. Diese Daten werden anonym erhoben und können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderweitig angegebenen personenbezogenen Daten (z.B. für einen Kundenaccount beim Provider) wird nicht vorgenommen. Gemäß Art. 28 DSGVO haben wir mit dem Provider einen entsprechenden Auftragsverarbeitungs-Vertrag abgeschlossen. Mit der Nutzung unserer Internetseiten willigen Sie in die rechnerbezogene Datenerfassung ein.

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Personenbezogene Datenerfassung

Umfang: Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung funktionsfähiger Internetseiten sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlage: Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten von Ihnen eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits oder eines Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Speicherdauer und Löschung: Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Recht auf Auskunft, Löschung und Sperrung: Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen in Sachen personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Cookies: Auf unseren Internetseiten werden so genannte HTTP-Cookies eingesetzt. Das sind Textdateien, die beim Aufruf einer Internetseite automatisch vom Browser gespeichert und auf dem lokalen Rechner des Besuchers temporär abgelegt werden. Diese Daten können nicht auf Ihre Festplatte zugreifen und dort auch keinen Schaden anrichten. Cookies ermöglichen Komfort beim Surfen, etwa durch das Speichern persönlicher Einstellungen oder Warenkörbe, sie können aber auch missbraucht werden, um beispielsweise Nutzerprofile zu erstellen. Deshalb kann der Wunsch bestehen, Cookies nur bei Bedarf zu erlauben oder im Browser gespeicherte Cookies auszulesen. Die meisten der verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies, die beim Verlassen der Webseite automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Cookies, die bereits beim bloßen Aufrufen einer Seite ein detailliertes Zugriffsverhalten nachvollziehbar machen (wie z.B. Google Analytics), werden von uns grundsätzlich nicht eingesetzt. Gleichwohl verwenden wir Google-Dienste wie Google Maps und Google Routenplaner, die während deren Nutzung personenbezogene Daten erfassen. Wir wollen auf diese bekannten und nützlichen Dienste jedoch nicht verzichten und nehmen somit eine "kleine Datenerhebung" in Kauf. Lesen Sie in der Datenschutzerklärung von Google, welche Daten und zu welchen Zwecken die Daten erfasst werden und was Google mit den erfassten Daten macht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookie-Einwilligung mit Usercentrics: Wir nutzen für unsere Internetseiten die Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH (Sendlinger Straße 7, 80331 München). Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen: Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en), Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser, Informationen über Ihr Endgerät und der Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website. Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Das Usercentrics-Banner auf dieser Website wurde mit Hilfe von eRecht24 konfiguriert – zu erkennen am eRecht24-Logo, das über eine Verbindung zum Bildserver von eRecht24 geladen wird und dabei die IP-Adresse in anonymisierter Form speichert. Der Bildserver von eRecht24 befindet sich in Deutschland bei einem deutschen Anbieter. Das Banner selbst wird ausschließlich von Usercentrics zur Verfügung gestellt. Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Cookie-Management in den Browser-Einstellungen: Sie können die Datenerfassung durch Cookies vermeiden, wenn Sie in Ihrem Browser die entsprechenden Funktionen deaktivieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Sie können außerdem Cookies nur für den Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen von Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Wo Sie die jeweiligen Browser-Einstellungen finden, können Sie hier nachlesen.

E-Mails: Wenn Sie uns eine E-Mail zusenden, willigen Sie automatisch in die Erfassung der folgenden personenbezogenen Daten ein: Die E-Mail-Adresse, der Absender und alle weiteren Informationen, die in der Mitteilung und in den Anlagen enthalten sind. Alle relevanten E-Mails inklusive der enthaltenen Daten speichern wir auf einem lokalen Rechner in Mailboxen mit einer Kennung, die den Namen des E-Mail-Absenders enthalten kann. Diese Art der Datenerfassung dient lediglich dazu, einen effizienten Ablauf der u.a. in der betreffenden E-Mail kommunizierten Tätigkeiten zu ermöglichen. Ohne Ihre Einwilligung werden die in Ihrer E-Mail enthaltenen Daten nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie wünschen dies in Ihrer Mitteilung ausdrücklich.

Google Maps: Auf unseren Internetseiten benutzen wir den Kartendienst Google Maps zur Routenplanung und Darstellung unseres Standorts. Google Maps wird von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) betrieben. Durch die Nutzung unserer Internetseiten erklären Sie sich mit der Erfassung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegebenen Daten durch Google einverstanden. Ausführliche Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps.

Google Fonts: Auf unseren Internetseiten nutzen wir von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellte Schriften, so genannte Web Fonts. Allerdings findet keine Verbindung zu den Servern von Google statt, da wir die verwendeten Schriften auf dem Server unseres Providers installiert haben und diese auch von dort geladen werden.

Font Awesome Icons: Auf unseren Internetseiten nutzen wir von Fonticons, Inc. (120 South Central Ave, Clayton, MO 63105, United States) bereitgestellte Icons, so genannte Fonticons. Eine Verbindung zu den Servern von Font Awesome findet nicht statt, da wir die verwendeten Icons auf dem Server unseres Providers installiert haben und diese auch von dort geladen werden.

YouTube Videos: Auf unseren Internetseiten nutzen wir ein Plugin zum Abspielen von YouTube-Videos, das von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Verfügung gestellt wird und wie folgt funktioniert: Wenn Sie eine Seite besuchen, in die ein YouTube-Video integriert ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und diesen mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ist es darüberhinaus möglich, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Das können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Mit dem Abspielen eines Videos willigen Sie in die beschriebene Datenerfassung ein.

Vimeo Videos: Auf unseren Internetseiten nutzen wir ein Plugin zum Abspielen von Filmen des Videoportals Vimeo, das von Vimeo Inc. (555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA) zur Verfügung gestellt wird und wie folgt funktioniert: Wenn Sie eine Seite besuchen, in die ein Vimeo-Video integriert ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt und diesen mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wir haben die Videos jedoch ohne Tracking (Do-Not-Track) integriert, so dass Vimeo Ihre Nutzeraktivitäten nicht nachverfolgen und keine Cookies setzen wird. Die Nutzung von Vimeo erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen finden Sie in der Vimeo-Datenschutzerklärung.

Google Rezensionen: Auf unseren Internetseiten können Sie unter dem Menüpunkt "Share" über einen einfachen Link unser Unternehmen bewerten und eine Rezension schreiben. Durch diese Art der Verlinkung können keine personenbezogenen Daten erhoben werden. Erst wenn Sie sich auf der Seite eines Anbieters befinden und dort anmelden, werden Ihre persönlichen Daten erfasst und verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

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Verschlüsselte Datenübertragung

Unsere Internetseiten nutzen aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine so genannte SSL-Verschlüsselung über das Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und daran, dass die Zeile von "http://" auf "https://" wechselt. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die Sie uns übermitteln, von Dritten nicht mitgelesen werden.

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Was Sie selbst für mehr Sicherheit tun können

1. Antworten Sie niemals auf ungewöhnliche E-Mails und öffnen Sie auch kein angehängtes PDF oder andere Dateien. Seien Sie immer vorsichtig bei E-Mails von unbekannten Absendern, vor allem wenn der angegebene Name und die tatsächliche E-Mail-Adresse nicht übereinstimmen. E-Mails, die Ihnen Geldgewinne und Traumreisen versprechen oder dreiste Mahnungen enthalten, werfen Sie am besten gleich in den Papierkorb. Und beschweren Sie sich auf gar keinen Fall beim Absender, denn damit bestätigen Sie nur Ihre tatsächliche Existenz.

2. Schützen Sie Ihren Rechner mit einem aktuellen Virenscanner und einer Firewall. Installieren Sie immer das jeweils aktuelle Sicherheits-Update Ihres Betriebssystems und Ihres Internet-Browsers. Benutzen Sie einen modernen und aktuellen Browser und aktivieren Sie die Sicherheitseinstellungen.

3. Speichern Sie Zugangsdaten wie Passwörter, Kreditkartennummern oder auch TAN und PIN niemals auf der Festplatte Ihres Computers, verschlüsseln Sie den Zugang zu sensiblen Daten und sichern Sie Ihre persönlichen Daten regelmäßig mit einem Backup.

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